Servidor en la nube
Plataforma QNDesk alojada en Azure.
Controla activos, solicitudes e incidencias desde una sola plataforma.
QNDesk centraliza activos de cualquier tipo, servicios, tickets, documentos, contratos, garantías y trazabilidad operativa en una solución SaaS configurable, con autonomía para tu equipo y acompañamiento continuo de QbaNet.
De la información dispersa al control operativo.
Cuando los activos, solicitudes, documentos, contratos, garantías y responsables viven en lugares separados, la operación pierde visibilidad. QNDesk concentra esa información en una sola plataforma.
Una plataforma de gestión centralizada para toda tu organización.
Operación multisede
Corporativo, sucursales, plantas o CEDIS interconectados.
Comunicación cifrada vía VPN
Conexión segura entre las ubicaciones y el servidor.
Acceso HTTPS seguro
Ingreso web protegido desde usuarios autorizados.
Autenticación multifactor
Mayor seguridad para el acceso a la plataforma.
Visualizaciones centralizadas
Dashboards e indicadores desde una sola vista.
Notificaciones operativas
Alertas y avisos sobre eventos relevantes.
Respaldos y mantenimiento
Acompañamiento, continuidad y soporte técnico.
Valor empresarial en cuatro frentes.
QNDesk combina gestión de activos, mesa de ayuda, trazabilidad y acompañamiento especializado para que la operación deje de depender de información dispersa.
01
Gestión amplia de activos
Activos tecnológicos, operativos, administrativos o personalizados.
02
Mesa de ayuda transversal
Solicitudes e incidencias tanto para áreas internas como externas de la organización.
03
Trazabilidad operativa
Responsables, documentos, contratos, garantías, tickets e historial conectados.
04
Acompañamiento QbaNet
Configuración, soporte, respaldos, actualización y mejora continua.
Convierte el inventario en control operativo.
QNDesk centraliza activos tecnológicos, operativos y administrativos para saber qué tiene la organización, dónde está, quién lo usa y qué requiere seguimiento.
Cada activo puede convertirse en un expediente operativo completo.
Una misma lógica de control para distintas áreas.
Gestión visual de activos adaptada a tu operación.
Explora vistas ilustrativas de dashboards, fichas y funcionalidades. QNDesk puede configurarse según los tipos de activos, áreas, procesos y necesidades reales de cada organización.
01 / 07
Convierte solicitudes sueltas en atención organizada
Organiza la atención interna o externa mediante formularios, tickets, responsables, aprobaciones, SLA/OLA, evidencias, conversaciones e historial.
Solicitudes, incidencias y reservas para distintas áreas
Cada área puede contar con formularios propios para recibir solicitudes e incidencias, y también gestionar la reserva de recursos compartidos.
Formularios que se adaptan a tus procesos internos.
Cada área puede contar con formularios propios para recibir solicitudes e incidencias, asignarlas a responsables y darles seguimiento hasta su cierre.
Cada solicitud sigue un flujo claro hasta su cierre.
Convierte cada ticket en control operativo.
QNDesk te permite ver qué se solicitó, quién lo atendió, cuánto tiempo tomó y qué evidencia quedó documentada.
QNDesk se conecta con tu operación.
Nuestra plataforma puede integrarse con sistemas corporativos, automatizaciones y plugins funcionales para adaptarse a tu entorno.
No pierdes control.
Ganas acompañamiento.
QNDesk es una plataforma SaaS configurable: tu equipo mantiene autonomía y QbaNet acompaña la implementación, personalización, soporte y evolución continua.
Implementación y configuración inicial
Personalización continua
Soporte especializado
Respaldos y mantenimiento
Actualizaciones
Mejora operativa
QNDesk aplicado en operaciones reales.
Organizaciones que necesitaban más orden, trazabilidad y control operativo ya utilizan QNDesk para estructurar procesos internos clave.
UNIPRES MexicanaSan Francisco de los Romo, AguascalientesAbrir sitio oficialGestión de activos y trazabilidad multiárea.
- Activos organizados por área, tipo y responsable.
- Control de refacciones y activos personalizados.
- Documentación asociada al expediente del activo.
- Etiquetas para identificación física y seguimiento.
Kitagawa MéxicoAguascalientesAbrir sitio oficialMesa de ayuda transversal e inventario dinámico.
- Formularios adaptados por área y tipo de solicitud.
- Tickets con responsables, historial y seguimiento.
- Inventario extendido más allá de equipos de sistemas.
- Agentes para actualización y control de activos.
Solicita una demo de QNDesk.
Te ofrecemos un acceso gratuito a un ambiente demostrativo, ya configurado para que puedas conocer sus principales funcionalidades, explorar la plataforma de forma rápida y evaluar si se ajusta a las necesidades de tu operación, sin costo ni compromiso.